DATENSCHUTZERKLÄRUNG

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Hausarztpraxis Friedrichsfelde · Dipl.-Med. Kerstin Groß

Stand: September 2026

 

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient, sehr geehrte Besucherin, sehr geehrter Besucher,

der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind wir verpflichtet, Sie darüber zu informieren, zu welchem Zweck auf dieser Website personenbezogene Daten erhoben und verwendet werden, in welchem Umfang dies geschieht und welche Rechte Sie in Bezug auf den Datenschutz haben.

Diese Erklärung bezieht sich ausschließlich auf unser Internetangebot. Sie bezieht sich nicht auf das Behandlungsverhältnis. Über die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten im Rahmen der Behandlung informieren wir Sie gesondert in der Praxis.

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1. Verantwortlich für die Datenverarbeitung

Hausarztpraxis Friedrichsfelde

Dipl.-Med. Kerstin Groß

Seddiner Straße 22

10315 Berlin

Telefon: +49 (0)30 51 38 216

Telefax: +49 (0)30 51 38 222

E-Mail: hausarztpraxis-friedrichsfelde(at)t-online.de

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2. Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde

Für uns ist die folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Alt-Moabit 59–61

10555 Berlin

Telefon: +49 (0)30 13889-0

E-Mail: mailbox(at)datenschutz-berlin.de, www.datenschutz-berlin.de

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3. Aufruf unserer Website und Server-Logfiles

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf werden jedoch automatisch technische Zugriffsdaten an den Server unseres Hosting-Dienstleisters übermittelt und dort kurzzeitig in Protokolldateien gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Name und URL der abgerufenen Seite

• verwendeter Browser und Betriebssystem

• die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL)

• übertragene Datenmenge und Meldung über den erfolgreichen Abruf

Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen die Website anzuzeigen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Störungen aufzuklären. Eine Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Auswertung zu Zwecken der Werbung oder der Erstellung von Nutzungsprofilen findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

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4. Hosting

Unsere Website wird auf der Plattform Wix betrieben. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer aus dem Europäischen Wirtschaftsraum ist die Wix Online Platform Limited, 1 Grant’s Row, Dublin 2, D02HX96, Irland. Wix verarbeitet die unter Ziffer 3 genannten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen; hierzu besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Soweit dabei personenbezogene Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der von der EU-Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen:

https://de.wix.com/about/privacy

 

5. Cookies und Einwilligung

Für den Betrieb unserer Website setzen wir technisch notwendige Cookies ein. Sie dienen dazu, den Seitenaufruf und die Sicherheit der Verbindung zu gewährleisten, und werden überwiegend nach dem Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Für diese Cookies ist keine Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); die Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Darüber hinaus verwenden wir Cookies und vergleichbare Technologien zur Reichweitenmessung (Ziffer 6) sowie für die Kartendarstellung von Google Maps (Ziffer 9). Diese werden erst gesetzt beziehungsweise geladen, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Rufen Sie dazu die Cookie-Einstellungen auf, die Sie über den entsprechenden Link am Seitenende erreichen. Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig. Zusätzlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies generell abgelehnt oder gelöscht werden; einzelne Funktionen der Website arbeiten dann möglicherweise nicht mehr fehlerfrei.

Werbe-Cookies und Social-Media-Plug-ins setzen wir nicht ein.

 

6. Reichweitenmessung

Um zu erfahren, wie unsere Website genutzt wird und welche Inhalte gefragt sind, werten wir Besuchsstatistiken mit der in die Plattform integrierten Analysefunktion von Wix aus. Anbieter ist die Wix Online Platform Limited, 1 Grant’s Row, Dublin 2, D02HX96, Irland, die diese Daten in unserem Auftrag nach Art. 28 DSGVO verarbeitet.

Erfasst werden dabei insbesondere:

• Anzahl der Besuche und aufgerufenen Seiten

• Verweildauer und Abfolge der aufgerufenen Seiten

• Herkunftsseite, über die Sie zu uns gelangt sind

• verwendeter Gerätetyp, Browser und Betriebssystem

• ungefähre geografische Herkunft auf Basis der IP-Adresse

Wir werten diese Daten ausschließlich in zusammengefasster Form aus. Sie dienen dazu, unser Informationsangebot für Patientinnen und Patienten zu verbessern. Eine Zuordnung zu Ihrer Person nehmen wir nicht vor, und die Daten werden nicht mit Behandlungsdaten zusammengeführt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Zustimmung findet keine Reichweitenmessung statt. Zum Widerruf siehe Ziffer 5.

Eine Übersicht der eingesetzten Cookies und ihrer Speicherdauer stellt Wix bereit:

https://support.wix.com/de/article/cookies-und-deine-wix-website

 

7. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Fax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Fax kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung des Behandlungsvertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Enthält Ihre Nachricht Gesundheitsdaten, stützt sich die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Wir und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterliegen zudem der ärztlichen Schweigepflicht (§ 203 StGB).

Bitte beachten Sie: Eine unverschlüsselte E-Mail kann auf dem Übertragungsweg von Dritten mitgelesen werden. Wir empfehlen daher, uns keine sensiblen Gesundheitsdaten per E-Mail zu übersenden, sondern uns anzurufen oder in die Praxis zu kommen.

Anfragen, die nicht Teil Ihrer Behandlungsdokumentation werden, löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

 

8. Terminbuchung und Videosprechstunde

Für die Buchung und Durchführung unserer offenen Videosprechstunde nutzen wir den von der Kassenärztlichen Bundesvereinigung zertifizierten Videodienst sprechstunde.online der Zava Sprechstunde Online GmbH.

Die Buchung erfolgt über einen Link auf unserer Website. Sobald Sie diesem Link folgen, verlassen Sie unser Internetangebot; für die weitere Verarbeitung Ihrer Daten (u. a. Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Termindaten sowie die Bild- und Tonübertragung während der Sprechstunde) gelten die Datenschutzhinweise des Anbieters. Die Videoverbindung ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt; Aufzeichnungen finden nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Datenschutzhinweise des Anbieters:

https://sprechstunde.online/datenschutz/

 

9. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite binden wir eine Karte des Dienstes Google Maps ein, damit Sie unsere Praxis leicht finden und sich den Anfahrtsweg anzeigen lassen können. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Karte wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben. Mit dem Laden der Karte wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei erfährt Google unter anderem Ihre IP-Adresse, welche unserer Seiten Sie aufgerufen haben sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs; weitere Daten können über Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden. Sind Sie zu diesem Zeitpunkt in Ihrem Google-Konto angemeldet, kann Google den Aufruf Ihrem Konto zuordnen. Auf Umfang und Zweck dieser Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG; zum Widerruf siehe Ziffer 5. Ohne Einwilligung erreichen Sie unsere Praxis selbstverständlich ebenso über die auf der Kontaktseite angegebene Anschrift.

Eine Übermittlung Ihrer Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy

 

10. Links zu anderen Anbietern

Unsere Website enthält Links zu externen Internetseiten. Auf deren Inhalte und Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Sobald Sie einen solchen Link anklicken, gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

 

11. Empfänger Ihrer Daten

Über die in dieser Erklärung genannten Dienstleister hinaus geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

 

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Server-Logfiles werden kurzfristig gelöscht. Für Daten, die Teil der Patientendokumentation werden, gilt die ärztliche Aufbewahrungsfrist von grundsätzlich zehn Jahren nach Abschluss der Behandlung (§ 630f Abs. 3 BGB, § 10 Berufsordnung der Ärztekammer Berlin); in Einzelfällen können längere Fristen gelten.

 

13. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber das Recht auf

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),

• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),

• Löschung (Art. 17 DSGVO),

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie

• Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht (Art. 21 DSGVO).

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte gesetzlich eingeschränkt sein können, insbesondere durch ärztliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten. Unabhängig davon steht Ihnen der Weg zu der unter Ziffer 2 genannten Aufsichtsbehörde offen.

 

14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

 

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unser Internetangebot ändert. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.